Nyt jos koskaan tarvitaan yhteistyötä Venäjän markkinoilla

Visit Finlandin Arto Asikainen välitti meille viimeisimpiä, jopa hieman synkkiä tunnelmia Venäjältä. Koska talousuutiset eivät ole parhaita mahdollisia, on seudullinen yhteistyö entistä tärkeämpää ja kaikkien maksuttomien kanavien, kun Visit Tampere -matkailusivuston hyödyntäminen entistä arvokkaampaa paikalliselle toimijalle.

"Moskovassa järjestetyssä syksyn suurimmassa matkamessutapahtumassa oli selkeästi vähemmän matkanjärjestäjien standeja kuin aiempina vuosina. Konkurssiaallon johdosta matkavarauksia tulee heikosti. Uuden vuoden matkojen kysynnän odotetaan alkavan kunnolla vasta marraskuun puolenvälin jälkeen, ja lisäksi rupla menetti taas arvoaan. Ihmiset eivät uskalla tässä tilanteessa tehdä matkavarauksia ja sitoa ennakkomaksuihin rahojansa siinä pelossa, että maan taloudellinen tilanne pahenee entisestään ja matkanjärjestäjä ehtii pahimmillaan mennä konkurssiin vielä ennen uutta vuotta", Asikainen kertoo.

Venäläiset matkanjärjestäjät toivovat ennakkovarausmaksujen osalta joustoa ja ymmärrystä suomalaispartnereilta.

"Jotta yhteistyökumppaneista saadaan pidettyä kiinni ja edes jonkinlainen sesonki saadaan turvattua tänä vuonna, matkanjärjestäjiltä ei kannata vaatia kovin tiukkoja ja hyvin aikaisia maksuja. Heillä on heikosti kassavirtaa tässä tilanteessa, ja lainan saaminen venäläispankeista on hankalaa. Jäljellä olevat toimijat eivät ole edes halukkaita siihen näin epävarmassa tilanteessa. Myyntikauden pituuden jatko loppupäästä tulee olemaan tänä vuonna entistäkin tärkeämpää matkanjärjestäjille ja Suomen matkailuelinkeinolle", Asikainen ennustaa.

Matkailu Venäjältä ulkomaille ei ole loppumassa, mutta toimijakenttä muuttuu, ja konkurssiuutisten osalta jatkoa lienee valitettavasti odotettavissa vielä syksyn ja talven aikana. (Lisää Matkailunedistämiskeskuksen MEK:n sivuilta, missä myös muita Venäjän kuulumisia.) Täysin toivoton tilanne ei kuitenkaan venäläisten omastakaan mielestä ole ja vaikka esimerkiksi tämän hetkinen poliittinen tilanne vaikuttaa maiden väliseen liiketoimintaan, niin yksittäistä yrittäjää "Bisness kiinnostaa, politiikka ei", kuten Aamulehti uutisoi Alihankinta 2014 -messuilta 19.9.2014.

Yksittäisen matkailijan luottamusta kaupallisiin matkanjärjestäjiin nämä uutiset voivat kuitenkin horjuttaa, mistä seuraa se, että matkailijat varaavat matkansa, majoituksensa ja ajanvietteensä suoraan paikallisen toimijan sivuilta. Matkailuyrityksen venäjänkielisten nettisivujen ajantasaisuus kannattaakin tarkistaa viimeistään nyt, kuten kerroimme jo aiemmin tässä artikkelissa.

Koska tunnelmat ovat nämä, yhteistyötä tarvitaan entistä enemmän. Tredean hallinnoima Visit Tampere -matkailuportaali uusitaan syksyn aikana täysin, ja tavoitteena on kokonaan uudenlainen käyttäjälähtöisyys ja paikallisten toimijoiden parempi näkyvyys. Esiin tuodaan ajankohtaisia tapahtumia ja koko sivusto perustuu karttapohjaisuuteen, jolloin käyttäjä tietää heti kuinka kaukana tapahtumapaikka tai muu kohde on esimerkiksi omasta hotellista. Entiseen tapaan sivuja ylläpidetään suomeksi, englanniksi ja venäjäksi ja tarpeen mukaan Tredeasta autetaan toimijoiden omien tietojen kääntämisessä venäjäksi. Uusi sivusto mahdollistaa huomattavasti tämänhetkistä sivustoa paremmin paikallisten toimijoiden tapahtumien ja tuotteiden esiinnostamisen etusivulla sekä suomalaisissa ja venäläisissä sosiaalisen median kanavissa.

Venäjä on keskeisessä osassa kaikessa Tredean markkinointi- ja houkuttelutoiminnassa ja näin myös matkailumarkkinoinnissa. Venäläisille järjestetään mm. perinteiseen tapaan uuden vuoden ohjelma, johon paikalliset toimijat saavat ilmoittaa mukaan omat venäläisille suunnatut palvelunsa. Ohjelmaa markkoinoidaan painetulla esitteellä sekä sähköisissä kanavissa, kuten visittampere.ru ja VKontakte. Lisäksi Tampereen seudun markkinointia tehdään aktiivisesti sekä mainituissa sähköisissä kanavissa että mm. Venäjän suosituimmalla sähköisellä uutissivustolla (fontanka.fi ja fontanka.ru), jonne Tredean Venäjän viestintäkoordinaattori Olga Javits kirjoittaa Tampere-aiheista blogia.

Pirkanmaan matkailutoimijoiden vuotuinen kohtaamispaikka Pirkanmaan matkailuparlamentti järjestetään jälleen marraskuussa. Siellä kuulet lisää yhteistyömahdollisuuksista ja kanavien kattavasta hyödyntämisestä. Parlamenttiohjelma, -aika ja -paikka julkaistaan pian. Seuraa Tredeaa Facebookissa ja kuulet asiasta ensimmäisenä!